Ankieta

Szanowni Państwo,

Chcielibyśmy dostosować jakość usług świadczonych przez Wielkopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Poznaniu do Państwa potrzeb i oczekiwań. Zależy nam także na podnoszeniu kwalifikacji i ciągłym doskonaleniu kadry doradczej.  W związku z tym prosimy o wypełnienie poniższych ankiet oraz zgłaszanie ewentualnych uwag dotyczących jakości usług świadczonych przez Ośrodek, jak również poziomu obsługi Państwa przez pracowników WODR.

0 pkt – ocena negatywna
1 pkt – ocena bardzo słaba
2 pkt – ocena słaba
3 pkt – ocena średnia
4 pkt – ocena dobra
5 pkt – ocena bardzo dobra

Ocena usług świadczonych przez
Wielkopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Poznaniu


1. Proszę ocenić swoje zadowolenie z wykonanej usługi:
0 1 2 3 4 5

2. Terminowość wykonania usługi:
0 1 2 3 4 5

3. Cena usługi:
0 1 2 3 4 5

4. Dostępność do informacji koniecznych dla załatwienia sprawy:
0 1 2 3 4 5

5. Pani / Pana propozycje w zakresie doskonalenia usług świadczonych przez Wielkopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Poznaniu:


Ocena doradcy
Wielkopolskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Poznaniu przez  klienta.


1. Czy uzyskał(a) Pani / Pan pełną informację na temat załatwianej sprawy:
0 1 2 3 4 5

2. Proszę ocenić kulturę obsługi Klienta:
0 1 2 3 4 5

3. Proszę ocenić sposób przekazywania informacji na temat zasad realizacji usługi:
0 1 2 3 4 5

4. Proszę ocenić kompetencje obsługującego Panią / Pana pracownika:
0 1 2 3 4 5